24/11/2025 -> 22/05/2026 [Pour les demandeurs d’emploi, sous réserve de places conventionnées par la Région IDF]
- Accueillir les clients (individuels et groupes) d'un établissement hôtelier de leur réservation jusqu'à leur départ.
- Vendre des prestations hôtelières tout au long de leur séjour.
- Assurer les tâches administratives relatives à leur séjour et les informer sur l'environnement touristique.
La formation se compose de 2 modules qualifiants débouchant sur les certificats de compétences professionnelles (CCP), complétés par les périodes en alternance en entreprise.
CCP 1 : Assurer les opérations relatives au séjour des clients
- Accueillir et conseiller le client au service de la réception
- Traiter les demandes de réservations de prestations hôtelières
- Procéder aux opérations d'arrivée et de départ
CCP 2 : Clôturer l'activité et contribuer à la gestion de la distribution en ligne et au suivi de l'e-réputation de l'établissement hôtelier
- Clôturer l'activité journalière et mensuelle
- Contribuer à la gestion de la distribution en ligne
- Contribuer au suivi de l'e-réputation de l'établissement hôtelier
24/11/2025 -> 22/05/2026 [Pour les demandeurs d’emploi, sous réserve de places conventionnées par la Région IDF]
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Si ces métiers vous attirent, nos formations (Titres Professionnels du Ministère du Travail) vous préparent à la certification en moins d’un an.
Pour être employé(e) d’étage, vous pouvez vous former grâce au Titre Professionnel Employé d’étage en hôtellerie (niv 3). Les sessions proposées durent 4 mois avec un stage de 3 semaines. La formation dure 4 mois avec un stage de 3 semaines. Plusieurs sessions sont proposées.
Si vous souhaitez devenir gouvernant(e) en hôtellerie, vous pouvez suivre la formation Titre Professionnel Gouvernant en Hôtellerie (niv 4). La formation dure entre 7 à 8 mois, alternant période de formation en centre et stage en entreprise.
Enfin, notre formation Titre professionnel Réceptionniste en Hôtellerie (niv 4), vous permettra en 6 à 7 mois en alternant périodes de stage en entreprise et formation en centre d’accéder à ce métier.
Face à la pénurie de personnel, les hôtels adaptent leurs amplitudes horaires de travail et testent de nouvelles approches stratégiques.
Donner du sens au travail, des perspectives qui permettent un équilibre entre vie personnelle et professionnelle, proposer de véritables parcours avec à la clé une montée en compétence, constituent les enjeux essentiels pour attirer de nouveaux candidats et fidéliser ses collaborateurs.
Hôtellerie
11 Jan 2024
Hôtellerie
28 Nov 2023
Hôtellerie, Pâtisserie, Restauration / Cuisine / Pâtisserie
28 Nov 2023
Hôtellerie, Restauration / Cuisine / Pâtisserie, Service en salle / Bar
28 Nov 2023
Cuisine, Hôtellerie, Pâtisserie, Restauration / Cuisine / Pâtisserie
22 Août 2023
Le GRETA METEHOR Paris et l’ensemble des services des académies de Paris, Créteil et Versailles vous apportent toute leur expertise et leurs conseils pour vous accompagner au mieux dans votre projet de plan de carrière.
Le réseau des GRETA se positionne aujourd’hui comme leader de la formation professionnelle des adultes au niveau national. Vous pourrez partout en France bénéficier d’une formation répondant à votre projet professionnel, quel que soit votre âge, votre milieu socio-économique ou votre niveau de revenus.
Vous avez déjà une idée du nouveau métier ou de la formation que vous souhaiteriez exercer ou vous hésitez encore entre plusieurs pistes. Vous souhaitez étudier le champ des possibilités qui s’offrent à vous. Des outils et des dispositifs sont mis à votre disposition par le réseau des GRETA d’Île-de-France pour vous aider à bâtir votre avenir professionnel.
L’organisme qui est dépositaire de la certification. La demande d’enregistrement de la certification doit être réalisée auprès des services de France compétences. A l’issue de cette procédure, l’organisme doit être sélectionné parmi la liste des organismes agréés pour intervenir sur la certification recherchée. La certification est alors enregistrée au RNCP.
Un Titre professionnel est une certification professionnelle délivrée au nom de l’État par le Ministère du Travail, de l’emploi et de l’insertion et homologuée par niveau selon la nomenclature européenne. Un organisme de formation peut également déposer sa propre certification. Dans les deux cas, ce sont les services de France compétences qui instruisent la demande et décide de son enregistrement au RNCP, seule garantie de sa reconnaissance par l’Etat.
Un Diplôme (Etat, Education nationale ou universitaire) certifie un niveau de connaissances et/ou de compétences généralement acquis au terme d’études et de réussite à un examen ou par le biais de la validation des acquis de l’expérience (VAE). Un Titre professionnel est une certification professionnelle délivrée au nom de l’État par le Ministère du Travail, de l’emploi et de l’insertion et vise l’acquisition de compétences sur le champ professionnel exclusivement. Des certifications peuvent être également déposées par des organismes de formation. Dans tous les cas, c’est l’enregistrement au RNCP qui offre la garantie de sa reconnaissance par l’Etat.
Un titre enregistré au RNCP permet d’accéder au même niveau de certification qu’un diplôme proposé par l’Education nationale ou les Universités. Une nomenclature des formations permet de mesurer l’équivalence des certifications en les classant par niveau.
C’est la garantie d’une montée en compétences rapide et opérationnelle en lien avec un ou plusieurs métiers dans un domaine spécifique. Les contenus de formation sont recentrés sur des matières professionnelles exclusivement. C’est une certification reconnue par l’Etat qui permet soit une insertion professionnelle réussie soit une poursuite d’études
C’est une certification homologuée par niveau qui permet d’acquérir des compétences professionnelles spécifiques, en lien direct avec l’exercice d’un ou plusieurs métiers. Il vise l’opérationnalité, l’accès à l’emploi et une évolution professionnelle rapide et efficace. Tous nos Titres sont enregistrés au RNCP.
Pour faciliter la lecture, nous utilisons des titres au masculin générique, mais ceux-ci s’entendent au féminin comme au masculin
GRETA METEHOR Paris - 2024
