27/11/2025 -> 17/04/2026 [Places conventionnées par France Travail pour les Demandeurs d’Emploi]
Obtenir le Titre professionnel Employé d'étage en hôtellerie :
Entretenir les chambres et contribuer à l'amélioration du service client
Entretenir les lieux dédiés aux clients et contribuer au service petit déjeuner
A partir des procédures définies par la hiérarchie, l'employé d'étage hôtellerie et hôtellerie de plein air entretient les chambres, les sanitaires et les lieux de circulation du service hébergement, en respectant les règles d'hygiène, les principes de sécurité et d'économie d'effort. Il s'approprie les consignes concernant les objectifs du jour, les tâches spécifiques et les remarques liées à l'organisation du travail. Il approvisionne la chambre et les sanitaires en produits d'accueil, en linge de toilette et en consommables. Il vérifie le fonctionnement des équipements et fait remonter les dysfonctionnements et les incidents à la hiérarchie.
Le programme de la formation se compose de plusieurs modules permettant de valider les Certificats de Compétences Professionnelles suivants :
RNCP38547BC01 - Entretenir les chambres et contribuer à l'amélioration du service client
Entretenir les chambres et les lieux de circulation
Approvisionner et agencer les offices de stockage et le chariot de service
Contribuer à la mise en oeuvre et au suivi des prestations du service hébergement
RNCP38547BC02 - Entretenir les lieux dédiés aux clients et au personnel
Entretenir les lieux publics et les locaux de service
Contribuer au fonctionnement de la lingerie et de la buanderie
Anglais professionnel : - Développer les compétences de communication de base nécessaires pour interagir avec les clients et collègues dans un environnement hôtelier - Comprendre et utiliser des expressions simples liées aux besoins immédiats et aux situations quotidiennes à l'hôtel
Préparation du dossier professionnel
Préparation Sauveteur Secouriste du Travail
Accompagnement à l'après Formation
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Si ces métiers vous attirent, nos formations (Titres Professionnels du Ministère du Travail) vous préparent à la certification en moins d’un an.
Pour être employé(e) d’étage, vous pouvez vous former grâce au Titre Professionnel Employé d’étage en hôtellerie (niv 3). Les sessions proposées durent 4 mois avec un stage de 3 semaines. La formation dure 4 mois avec un stage de 3 semaines. Plusieurs sessions sont proposées.
Si vous souhaitez devenir gouvernant(e) en hôtellerie, vous pouvez suivre la formation Titre Professionnel Gouvernant en Hôtellerie (niv 4). La formation dure entre 7 à 8 mois, alternant période de formation en centre et stage en entreprise.
Enfin, notre formation Titre professionnel Réceptionniste en Hôtellerie (niv 4), vous permettra en 6 à 7 mois en alternant périodes de stage en entreprise et formation en centre d’accéder à ce métier.
Face à la pénurie de personnel, les hôtels adaptent leurs amplitudes horaires de travail et testent de nouvelles approches stratégiques.
Donner du sens au travail, des perspectives qui permettent un équilibre entre vie personnelle et professionnelle, proposer de véritables parcours avec à la clé une montée en compétence, constituent les enjeux essentiels pour attirer de nouveaux candidats et fidéliser ses collaborateurs.
Hôtellerie
11 Jan 2024
Hôtellerie
28 Nov 2023
Hôtellerie, Pâtisserie, Restauration / Cuisine / Pâtisserie
28 Nov 2023
Hôtellerie, Restauration / Cuisine / Pâtisserie, Service en salle / Bar
28 Nov 2023
Cuisine, Hôtellerie, Pâtisserie, Restauration / Cuisine / Pâtisserie
22 Août 2023
Le GRETA METEHOR Paris et l’ensemble des services des académies de Paris, Créteil et Versailles vous apportent toute leur expertise et leurs conseils pour vous accompagner au mieux dans votre projet de plan de carrière.
Le réseau des GRETA se positionne aujourd’hui comme leader de la formation professionnelle des adultes au niveau national. Vous pourrez partout en France bénéficier d’une formation répondant à votre projet professionnel, quel que soit votre âge, votre milieu socio-économique ou votre niveau de revenus.
Vous avez déjà une idée du nouveau métier ou de la formation que vous souhaiteriez exercer ou vous hésitez encore entre plusieurs pistes. Vous souhaitez étudier le champ des possibilités qui s’offrent à vous. Des outils et des dispositifs sont mis à votre disposition par le réseau des GRETA d’Île-de-France pour vous aider à bâtir votre avenir professionnel.
Pour faciliter la lecture, nous utilisons des titres au masculin générique, mais ceux-ci s’entendent au féminin comme au masculin
GRETA METEHOR Paris - 2024
