[ALTERNANCE] 11/09/2025 -> 11/06/2027 [En alternance en 2 ans]
Obtenir le diplôme d'Etat "BTS Management Commercial Opérationnel".
Acquérir les compétences pour prendre la responsabilité d'une unité commerciale de petite taille ou d'une partie de structure plus importante (boutique, supermarché, agence commerciale, site Internet marchand). Dans cette perspective, le titulaire du BTS MCO sera en capacité de prendre en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l'unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale. Cette polyvalence fonctionnelle vise à mettre en oeuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l'unité commerciale.
En fonction de la taille de l'entreprise, le titulaire d'un BTS MCO peut accéder aux postes suivants : chef de rayon, directeur adjoint de magasin, animateur des ventes, chargé de clientèle, conseiller commercial, vendeur-conseil, téléconseiller, responsable d'agence, chef de caisse, chef de groupe, etc.
Poursuite d'études : Licence professionnelle Commerce et Distribution ou Métiers du commerce international (formations proposées au GRETA).
Domaine professionnel :
Des disciplines telles que le marketing, la communication, le management et la gestion permettent de développer les 4 blocs de compétences professionnelles constitutifs du référentiel d'examen :
Bloc 1 : Développer la relation client et assurer la vente conseil (étudier le marché, vendre et conseiller, fidéliser et accroitre le capital client).
Bloc 2 : Animer et dynamiser l'offre commerciale (organiser les actions de communication locale, optimiser l'espace commercial, le merchandising, étudier la demande pour adapter son offre).
Bloc 3 : Assurer la gestion opérationnelle (réaliser les opérations courantes, prévoir et budgétiser, analyser les performances de l'activité).
Bloc 4 : Manager l'équipe commerciale (recruter, organiser le travail et animer une équipe, évaluer ses performances).
Domaine général :
E1 - Culture générale et expression
E2 - Langue vivante étrangère (Anglais)
E3 - Culture économique, juridique et managériale
[ALTERNANCE] 11/09/2025 -> 11/06/2027 [En alternance en 2 ans]
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Pour accéder aux métiers de la vente et de la distribution, un Bac + 2, souvent suivi d’un Bac + 3, est requis : le BTS Management commercial opérationnel, le BTS Négociation et digitalisation de la relation client, les Licences professionnelles en commerce ou l’un des 5 parcours du BUT Techniques de commercialisation proposés par les IUT comme le parcours Business développement et management de la relation client ou le parcours Marketing digital, e-business et entrepreneuriat. Les Bachelors d’écoles de commerce s’appuyant sur une certification enregistrée au RNCP offrent également de belles opportunités à Bac +3.
A savoir : le BUT TC et le BTS MCO ont été respectivement le 6ème et le 7ème diplôme les plus demandés sur Parcoursup en 2023, tout secteur confondu.
Ne pas négliger par ailleurs les Titres, en format court ou en alternance, à vocation professionnelle et opérationnelle, pour une insertion rapide sur des postes recherchés : Visual merchandiser (Bac +2) ou Chef de projet e-commerce (Bac +3).
Pour ceux qui visent d’emblée un poste de cadre dans la grande distribution ou qui désirent travailler dans le marketing digital, l’éventail des cursus à Bac + 4/+5 est tout aussi large : diplôme d’école de commerce, Master d’université et Master d’IAE (institut d’administration des entreprises) en commerce, vente, gestion, e-commerce, webmarketing, etc.
Commerce / Marketing Numérique, Communication
17 Juin 2025
Commerce / Marketing Numérique
17 Juin 2025
Commerce / Marketing Numérique, Comptabilité / Gestion / Finance
17 Juin 2025
Commerce / Marketing Numérique
17 Juin 2025
Commerce / Marketing Numérique, RH et Management
30 Nov 2023
Le GRETA METEHOR Paris et l’ensemble des services des académies de Paris, Créteil et Versailles vous apportent toute leur expertise et leurs conseils pour vous accompagner au mieux dans votre projet de plan de carrière.
Le réseau des GRETA se positionne aujourd’hui comme leader de la formation professionnelle des adultes au niveau national. Vous pourrez partout en France bénéficier d’une formation répondant à votre projet professionnel, quel que soit votre âge, votre milieu socio-économique ou votre niveau de revenus.
Vous avez déjà une idée du nouveau métier ou de la formation que vous souhaiteriez exercer ou vous hésitez encore entre plusieurs pistes. Vous souhaitez étudier le champ des possibilités qui s’offrent à vous. Des outils et des dispositifs sont mis à votre disposition par le réseau des GRETA d’Île-de-France pour vous aider à bâtir votre avenir professionnel.
Pour faciliter la lecture, nous utilisons des titres au masculin générique, mais ceux-ci s’entendent au féminin comme au masculin
GRETA METEHOR Paris - 2024
