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Le métier d’employé d’étage et vous

Formation niveau 3 du 04/03/2024 -> 07/06/2024

L’employé d’étage a la charge du bon nettoyage des chambres et parties communes de l’hôtel, dans le respect des normes d’hygiène et le souci de sa santé.

Il contribue, par son efficacité, sa rapidité, ses connaissances des procédures d’entretien, a un service client de qualité et à la fidélisation du client. Il a aussi en charge l’entretien des lieux dédiés au petit déjeuner, et peut contribuer à son service.

Exigeant sur la qualité de son travail, capable d’analyser ses propres pratiques, l’employé d’étage a à cœur l’application stricte des procédures imposées par son chef de service.

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