Formation niveau 4 / du 04 décembre au 30 mai 2024
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Le réceptionniste est un véritable ambassadeur de son hôtel !
Il accueille les clients, participe au bon déroulement du séjour, met en valeur tous les services de l’hôtel et gère le départ de ses hôtes, le tout avec un sens aigu du service et dans une élégance relationnelle. Ouvert, bienveillant, maitrisant les outils informatiques et l’anglais, le réceptionniste peut évoluer vers des postes de chef de réception et responsable hébergement.
Au cœur de l’hôtel, vous êtes en relation constante avec les clients et les autres départements, la communication est donc un autre de vos points forts.
Pour faciliter la lecture, nous utilisons des titres au masculin générique, mais ceux-ci s’entendent au féminin comme au masculin
GRETA METEHOR Paris - 2024
