[ALTERNANCE] 11/09/2025 -> 11/06/2027 [En alternance en 2 ans]
Le secteur tertiaire, véritable moteur de l’économie, comprend une vaste gamme d’activités centrées sur les services aux particuliers et aux entreprises. De la gestion administrative au commerce, en passant par les métiers du numérique ou de la santé, il offre des opportunités variées pour tous les profils, que ce soit en emploi direct, en intérim, ou après une reconversion professionnelle.
Que vous soyez en début de carrière, en quête d’une réorientation ou à la recherche de sécurité professionnelle, intégrer le tertiaire peut représenter un tremplin vers des horizons professionnels plus en phase avec vos aspirations. Cet article vous propose des conseils pratiques et des étapes clés pour réussir cette transition dans ce secteur en pleine expansion.
Le secteur tertiaire, représentant plus de 70 % des emplois en France, est un pilier de l’économie moderne. Il attire une diversité de profils en quête de stabilité, d’épanouissement professionnel ou d’un nouveau départ. Avec des opportunités dans des domaines tels que le commerce, l’administration, les technologies numériques, et les services à la personne, ce secteur offre des solutions adaptées à ceux qui souhaitent évoluer ou se reconvertir.
Que vous soyez un jeune entrant dans la vie active, un trentenaire souhaitant donner un nouvel élan à sa carrière, ou un professionnel expérimenté en quête de sécurité, le secteur tertiaire propose des parcours variés et accessibles. Explorons ensemble les clés d’une transition réussie.
La première étape pour changer de métier est d’identifier vos compétences et vos centres d’intérêts. Le secteur tertiaire regroupe une grande variété de métiers, allant des services à la personne à la gestion administrative, en passant par le commerce ou les technologies de l’information. Pour choisir une voie en phase avec vos aspirations, posez-vous les bonnes questions :
-Quelles sont mes compétences transférables ?
-Quels sont mes centres d’intérêt et mes valeurs professionnelles ?
-Quelle est la demande actuelle et future des entreprises dans ces métiers ?
-Quelles sont mes opportunités d’employabilité ?
Une réflexion approfondie sur ces points vous permettra de mieux cibler les métiers du tertiaire qui correspondent à votre profil et à vos attentes.
L’étape suivante consiste à vous renseigner sur les métiers ayant retenu votre attention. Le secteur tertiaire est vaste et offre des perspectives variées, que ce soit dans les services, le commerce, l’enseignement ou encore la finance. Voici les étapes clés pour une recherche efficace :
-Analyser le marché de l’emploi : Quelles sont les compétences et les profils recherchés par les entreprises dans votre région ou dans les secteurs porteurs ?
-Se former : Le tertiaire exige souvent des qualifications spécifiques. Des formations courtes et/ou certifiantes peuvent être un tremplin idéal pour intégrer ce domaine.
-Réseauter : LinkedIn, événements professionnels ou encore webinaires sont des moyens efficaces pour découvrir des opportunités et recueillir des témoignages d’experts du secteur.
Le secteur tertiaire est centré sur les services et englobe des activités aussi diverses que le commerce, la santé, l’éducation, les transports, la banque ou encore l’informatique. Ces métiers se caractérisent par :
-L’interaction humaine : De nombreux postes impliquent un contact direct avec les clients ou les usagers.
-L’adaptabilité : Les besoins évoluent rapidement, notamment avec la digitalisation des services.
-La valorisation des compétences transversales : Organisation, communication et résolution de problèmes sont souvent des atouts majeurs.
Un salarié du secteur tertiaire est une personne travaillant dans les services, qu’ils soient à destination des particuliers ou des entreprises. Contrairement aux secteurs primaire (agriculture) et secondaire (industrie), le tertiaire se concentre sur la délivrance de prestations de services, la gestion des organisations et le commerce.
-Une polyvalence accrue, souvent requise pour répondre aux attentes des clients ou des employeurs.
-Des compétences en communication et relation client.
-Une aptitude à s’adapter aux innovations technologiques, comme les outils numériques ou les nouvelles méthodes de travail collaboratif.
Le secteur tertiaire offre des perspectives variées, tant en termes de métiers que d’évolution de carrière. Avec une préparation adaptée et un plan de formation solide, une transition réussie vers ce domaine est à la portée de chacun.
Le secteur tertiaire regroupe les activités de services destinées aux entreprises ou aux particuliers. Contrairement aux secteurs primaire (agriculture) et secondaire (industrie), il ne produit pas de biens physiques mais des prestations.
Exemples d’activités tertiaires :
Services marchands :
-Agences d’intérim tertiaire (Randstad, Adecco).
-Commerce (grande distribution, retail, e-commerce).
-Tourisme et hôtellerie-restauration.
Services non-marchands :
-Éducation, santé, administration publique.
-Soutien social et services à la personne.
Technologies et innovation :
-Développement d’applications.
-Services numériques et cybersécurité.
Ce secteur se distingue par son adaptabilité aux mutations économiques, notamment à travers le levier de la digitalisation. Ces transformations font émerger de nouveaux métiers dans le tertiaire, comme celui de community manager ou de data analyst.
Pour les jeunes cherchant à gagner leur autonomie financière, le tertiaire offre une première expérience professionnelle et des opportunités de carrière rapides.
Pourquoi choisir le tertiaire ?
-Accessibilité sans diplôme : De nombreux postes, comme employé commercial ou agent d’accueil, sont accessibles avec peu de qualifications initiales.
-Formation en alternance : Des formations permettent d’apprendre sur le terrain tout en obtenant un diplôme.
-Secteurs qui recrutent : Commerce, relation client, et hôtellerie-restauration.
Exemple : Travailler dans le tertiaire sans diplôme
Faire le choix de l’intérim peut s’avérer être une solution idéale pour débuter rapidement dans le secteur, notamment dans des entreprises tertiaires telles que la manutention, la logistique ou les enseignes de la grande distribution. Cela permet d’acquérir de l’expérience et d’explorer différents environnements professionnels afin d’infirmer ou de confirmer son choix.
-Se tourner vers les agences d’intérim tertiaires : Elles offrent un accès rapide à des missions variées.
-Se former : Inscrivez-vous à des modules courts ou long en commerce, marketing digital ou bureautique.
-Postuler dans les entreprises locales : Les zones tertiaires urbaines offrent de nombreuses opportunités.
Pour les trentenaires (30-40 ans) : Se reconvertir pour une meilleure qualité de vie
Dans cette tranche d’âge, il est fréquent de privilégier une carrière alignée sur ses valeurs personnelles et la recherche d’un désir d’équilibre. Le secteur tertiaire représente une option pertinente pour une reconversion.
Pourquoi choisir le tertiaire ?
-Métiers adaptés aux reconversions : Chargé de clientèle, gestionnaire administratif, assistant RH ou encore consultant en communication.
-Formations courtes et accessibles : Des certifications comme le Titre professionnel de Gestionnaire de paie ou d’Assistant de comptabilité et d’administration en PME-TPE sont disponibles via le CPF. Le diplôme du BTS représente également une option intéressante. Une expérience professionnelle préalable significative peut donner droit à une réduction de parcours permettant ainsi de se présenter à l’examen en 1 an seulement.
-Possibilités d’évolution : Des postes à responsabilités sont accessibles après quelques années d’expérience. Un comptable peut ainsi évoluer vers un poste de contrôleur de gestion en s’appuyant sur son expérience et quelques formations courtes complémentaires.
Métiers adaptés aux reconversions : Chargé de clientèle, gestionnaire administratif, assistant RH ou encore consultant en communication.
Formations courtes et accessibles : Des certifications comme le Titre professionnel de Gestionnaire de paie ou d’Assistant de comptabilité et d’administration en PME-TPE sont disponibles via le CPF. Le diplôme du BTS représente également une option intéressante. Une expérience professionnelle préalable significative peut donner droit à une réduction de parcours permettant ainsi de se présenter à l’examen en 1 an seulement.
Possibilités d’évolution : Des postes à responsabilités sont accessibles après quelques années d’expérience. Un comptable peut ainsi évoluer vers un poste de contrôleur de gestion en s’appuyant sur son expérience et quelques formations courtes complémentaires.
Les nouveaux métiers du tertiaire, notamment dans les technologies (analyse de données, gestion des outils CRM, ingénieur en IA, data scientific), offrent des perspectives prometteuses pour les trentenaires.
Faire un bilan de compétences : Identifiez vos atouts et transférez-les vers des métiers porteurs.
Cibler des formations modulaires : Les cours en ligne ou les certifications courtes permettent de se former tout en travaillant.
Intégrer une agence d’intérim spécialisée : Une étape efficace pour découvrir le marché et ses opportunités
Pour les professionnels expérimentés, le tertiaire est un secteur stable, offrant des solutions diverses pour sécuriser un parcours professionnel.
Pourquoi choisir le tertiaire ?
– Valorisation de l’expérience : Des métiers comme consultant ou formateur permettent de capitaliser des acquis antérieurs.
-Des postes stables : L’administration, la finance ou les services publics sont des domaines fiables pour envisager une reconversion.
-Transitions facilitées : Le dispositif du Projet de Transition Professionnelle (PTP) permet aujourd’hui aux salariés en poste d’accéder à des formations certifiantes, en offrant des solutions de financement, dans tous les domaines.
Exemple : Comptable, un métier du tertiaire stable pour une reconversion réussie
Le métier de comptable est particulièrement adapté pour une reconversion ou une sécurisation de carrière. Par le biais de la formation continue, il offre des perspectives solides dans les entreprises du tertiaire ou une évolution vers un poste de contrôleur de gestion.
Se spécialiser : Renforcez vos compétences au moyen de modules de formation courts en bureautique, suites logicielles professionnelles, gestion, comptabilité, assistanat d’entreprise, marketing digital, e-commerce, IA, etc.
Utiliser les plateformes d’emploi et de conseil : LinkedIn, Indeed, France Travail, la Bonne formation ou Transitions Pro sont des ressources clés et accessibles gratuitement.
Explorer des solutions de formation continue : le réseau des GRETA, l’AFPA, les Chambres de commerce et d’industrie ou l’Institut du métier des tertiaires proposent des parcours adaptés pour tous les profils et niveaux de qualification.
Commerce / Marketing Numérique
21 Juil 2025
[ALTERNANCE] 11/09/2025 -> 11/06/2027 [En alternance en 2 ans]
La digitalisation des activités au sein des organisations a fait émerger des métiers comme community manager, spécialiste en SEO, ou responsable e-commerce.
La digitalisation transforme le monde du travail, créant des opportunités inédites et redéfinissant les métiers traditionnels. Voici les nouveaux métiers du digital qui sont aujourd’hui très recherchés et en forte évolution :
1. Community Manager
• Rôle : Gérer et animer les communautés en ligne d’une marque sur les réseaux sociaux.
• Exemple : Concevoir une stratégie de contenus (brand content) pour augmenter l’engagement sur Instagram ou TikTok.
• Compétences : Création de contenus digitaux, stratégie social media, outils d’analyse comme Hootsuite ou Sprinklr.
2. Spécialiste en SEO/SEA (Référencement)
• Rôle : Optimiser la visibilité d’un site web sur les moteurs de recherche.
• Exemple : Améliorer le positionnement d’un site web sur Google grâce à un choix de mots-clés pertinents (sur la base des intentions de recherche des internautes) et gestion de campagnes publicitaires en ligne.
• Compétences : Analyse de données (Google Analytics), maîtrise des langages web, Google Ads et stratégie de marketing en ligne.
3. Responsable E-commerce
• Rôle : Gérer une plateforme de vente en ligne, de l’acquisition de clients à la distribution des produits ou des services.
• Exemple : Mettre en place une stratégie de promotion pour augmenter les ventes sur Amazon ou Shopify.
• Compétences : Gestion de projet, connaissance des marketplaces, outils CRM.
4. Growth Hacker
• Rôle : Développer rapidement la croissance d’une entreprise en combinant marketing digital, data, et créativité.
• Exemple : Tester une stratégie virale pour attirer de nouveaux utilisateurs sur une application mobile.
• Compétences : Analyse des données, A/B testing, automatisation marketing.
5. Data Analyst et Data Scientist
• Rôle : Analyser les données d’une entreprise pour aider à la prise de décision.
• Exemple : Identifier les habitudes des clients pour personnaliser les offres marketing.
• Compétences : Analyse statistique, programmation (Python, R), et outils de visualisation comme Tableau ou Power BI.
6. Expert en UX/UI Design
• Rôle : Concevoir des interfaces utilisateur intuitives et efficaces.
• Exemple : Optimiser le design d’une application mobile pour améliorer l’expérience utilisateur.
• Compétences : Logiciels comme Figma ou Adobe XD, tests utilisateurs, et design interactif.
7. Traffic Manager
• Rôle : Optimiser le trafic vers un site internet grâce à des campagnes publicitaires et de contenus adaptés.
• Exemple : Lancer une campagne Google Ads pour attirer des visiteurs sur un site.
• Compétences : Publicité en ligne (Google Ads, Meta Ads), analyse des performances, stratégie d’acquisition, connaissance des outils de tracking et de retargeting, gestion de budget et mesure du ROI.
Elles permettent :
• D’accéder rapidement à des missions variées.
• D’acquérir de l’expérience dans différents domaines.
• De se faire connaître des employeurs potentiels.
Optez pour des formations courtes et ciblées :
• Gestion administrative.
• Comptabilité.
• Marketing digital.
Oui, certains métiers comme agent administratif ou employé commercial sont accessibles sans qualification initiale. Des formations en interne, financées par l’entreprise, ou des missions d’intérim peuvent suffire.
Les secteurs les plus dynamiques sont :
• Commerce : Responsable de rayon, chargé de clientèle, technico-commercial
• Technologies : Développeur web, analyste de données, ingénieur IA.
• Santé et social : Infirmier, aide-soignant.
Le secteur tertiaire représente une opportunité professionnelle attractive pour tous types de profils grâce à sa diversité de métiers et sa capacité d’adaptation aux évolutions technologiques. Les jeunes en début de carrière peuvent rapidement intégrer le marché du travail en suivant des formations certifiantes telles que celles proposées par le GRETA METEHOR Paris, qui préparent efficacement à des emplois porteurs. Les personnes âgées de 30 à 40 ans peuvent bénéficier de ce secteur pour une reconversion réussie dans des domaines tels que la gestion de projet ou le numérique. Pour les profils recherchant sécurité et stabilité, notamment après 40 ans, le tertiaire offre des métiers durables et valorisants.
L’émergence de l’intelligence artificielle et la digitalisation transforment également ce secteur, générant de nouveaux métiers innovants (community manager, SEO, éthique de l’IA, automatisation). Formation continue, certification reconnue et accompagnement par des organismes spécialisés sont clés pour réussir une intégration efficace dans ce secteur en perpétuelle évolution.
Blog
Informatique / Numérique, Restauration / Cuisine / Pâtisserie, Social
17 Juin 2025
Blog
RH et Management
5 Jan 2025
Pour faciliter la lecture, nous utilisons des titres au masculin générique, mais ceux-ci s’entendent au féminin comme au masculin
GRETA METEHOR Paris - 2024
